(
Tài liệu chưa được thẩm định)
Nguồn:
Người gửi: Đinh Thị Quế Lâm
Ngày gửi: 13h:48' 01-11-2024
Dung lượng: 8.8 MB
Số lượt tải: 364
Số lượt thích:
0 người
TRÒ CHƠI: ĐỐI ĐẦU
Nhiệm vụ: Em hãy liệt kê những gì cần
chuẩn bị để mở 1 quán phở bò?
ĐỘI B
(NHÓM 3 + 4)
1
ĐỘI A
(NHÓM 1+2)
2
NV: Em hãy liệt kê những gì cần chuẩn bị để mở 1
quán phở bò?
Để mở một quán phở….
Nghiên cứu thị
trường
Mặt bằng
01
03
02
Vốn
Công thức nấu
phở
04
05
Nguồn cung cấp
nguyên liệu
06
Marketing
07
Thiết kế, trang
trí
08
Nhân viên bán
hàng,…
=> KẾ HOẠCH KINH DOANH
Có ý kiến cho rằng: Sự thành bại của việc sản xuất kinh doanh phụ
thuộc rất nhiều vào việc lập kế hoạch kinh doanh.
Em có đồng tình với ý kiến trên không? Vì sao
Hoàn toàn đồng tình với ý kiến trên.
- Giúp xác định rõ ràng mục tiêu kinh doanh, đường lối, chiến lược
và lộ trình thực hiện nhiệm vụ để kinh doanh có hiệu quả từ đó tạo
động lực và hướng dẫn cho tất cả các hoạt động của doanh nghiệp.
- Đồng thời, trong quá trình lập kế hoạch, doanh nghiệp sẽ phải
nghiên cứu và phân tích thị trường, từ đó hiểu rõ hơn về khách hàng
mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, và xu hướng thị trường.
- Do đó, việc lập kế hoạch kinh doanh là rất quan trọng. Nó là khởi
đầu cho hoạt động kinh doanh
BÀI HOẠCH
5
LẬP KẾ
KINH DOANH
NỘI DUNG
I. Kế hoạch kinh doanh và sự cần
thiết phải lập kế hoạch kinh doanh
II. Các bước lập kế hoạch kinh
doanh
Kế hoạch kinh doanh gồm bao gồm:
Định hướng tương lai
Giúp chủ thể kinh
doanh xác định được
những nhiệm vụ cụ
thể cùng những khó
khăn, thách thức
Mục tiêu và chiến lược
phát triển kinh doanh
Tìm ra phương cách
vượt qua, đảm bảo thực
hiện thành công những
mục tiêu đã đặt ra
I. Kế hoạch kinh doanh và sự cần thiết phải lập kế hoạch kinh
doanh
Nội dung cơ bản của kế hoạch kinh doanh:
Tên kế hoạch kinh doanh:
nêu khái quát nội dung của kế hoạch, ngắn gọn và dễ nhớ
Ví dụ: Kế hoạch bán hàng quyên góp Mùa hè xanh 2024
Ý tưởng kinh doanh:
giới thiệu nét nổi bật của ý tưởng kinh doanh như có tính mới, tính
sáng tạo, nổi trội…đảm bảo đem lại kết quả khả quan cho hoạt
động kinh doanh
Ví dụ: Tổ chức gian hàng bán đồ từ thiện, nguồn lợi nhuận quyên
góp cho trẻ em khó khăn trên địa bàn chuẩn bị năm học mới
Mục tiêu kinh doanh:
thể hiện mong muốn của chủ thể kinh doanh (mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu
thâm nhập thị trường, mục tiêu cộng đồng…)
Các điều kiện thực hiện ý tưởng kinh doanh:
phân tích đối thủ, điểm mạnh, điểm yếu, khó khăn và cơ hội kinh doanh.
Ví dụ: Kế hoạch bán hàng quyên góp Mùa hè xanh 2024 không gặp phải đối
thủ cạnh tranh, nguồn nhân lực dồi dào (học sinh nghỉ hè) tuy nhiên sức tiêu
thụ không lớn, cần tổ chức quảng cáo rộng rãi.
Chiến lược kinh doanh:
giới thiệu rõ hoạt động kinh doanh này hướng đến thị trường nào, cùng với
những kế hoạch hành động cụ thể để thực hiện mục tiêu.
Ví dụ: Kế hoạch bán hàng quyên góp Mùa hè xanh 2024 triển khai trên quy
mô thành phố Hà Nội. Cần lập kế hoạch cụ thể về nguồn hàng, địa điểm
triển khai bán, công tác quảng bá và quản lí nguồn nhân lực
Cơ hội, rủi ro:
Chỉ ra khó khăn và thuận lợi của hoạt động kinh doanh đồng thời
nêu biện pháp xử lí
Ví dụ: Kế hoạch bán hàng quyên góp Mùa hè xanh 2024
Thuận lợi:
tranh thủ được nguồn nhân lực miễn phí (sinh viên tình nguyện)..
Khó khăn:
gặp khó trong việc gọi vốn tài trợ, sức mua không cao..
Dựa vào các bước lập kế hoạch kinh doanh trên, em hãy thực hành
lập một kế hoạch kinh doanh theo gợi ý dưới đây:
Tên kế hoạch kinh doanh: ….
Ý tưởng kinh doanh
Mục tiêu kinh doanh
Các điều kiện thực hiện ý tưởng kinh
doanh
Chiến lược kinh doanh
Những cơ hội, rủi ro và biện pháp xử lý
Dự kiến kết quả đạt được
…?...
…?...
…?...
…?...
…?...
…?...
Kế hoạch hoạt động kinh doanh
là một phần quan trọng của kế
hoạch kinh doanh tổng thể, giúp
xác định cách thức doanh nghiệp
sẽ triển khai các hoạt động hàng
ngày để đạt được các mục tiêu đề
ra.
Bao gồm các nội dung như
KH tổ chức sản xuất.
KH Tiếp thị bán hàng
KH Phát triển doanh nghiệp
Phân tích rủi ro và biện pháp xử lí
KH tài chính
- Kế hoạch hoạt động kinh doanh:
+ Nội dung: Phần này mô tả chi tiết về các hoạt động của doanh nghiệp để triển khai
thực hiện ý tưởng kinh doanh, bao gồm các kế hoạch cụ thể: Kế hoạch tổ chức sản
xuất; Kế hoạch tiếp thị, bán hàng; Kế hoạch phát triển doanh nghiệp; Kế hoạch nhân
sự; Phân tích rủi ro và các biện pháp xử lí; Kế hoạch tài chính,…
+ Ví dụ: anh T xây dựng kế hoạch kinh doanh hoa tươi. Kế hoạch hàng động của anh
T như sau:
▪ Kế hoạch sản
xuất/ cung ứng
dịch vụ: thiết kế
mẫu hoa đa dạng,
quy trình cung
ứng nhanh, nhiều
mức giá phù hợp
▪ Kế hoạch tài chính:
theo dõi thu chi tài
chính chặt chẽ thông
qua hệ thống sổ sách
nhằm sử dụng hiệu quả
nguồn vốn đầu tư, tăng
lợi nhuận trong kế
hoạch tài chính
▪ Kế hoạch
marketing: thực
hiện quảng cáo
trên nhiều
phương tiện, da
dạng về hình thức
marketing để thu
hút khách hàng
▪ Kế hoạch nguồn nhân
lực: để phát triển nhân
lực, thực hiện liên kết đơn
vị đào tạo nâng cao kiến
thức, kĩ năng cho nhân
viên để đội ngũ nhân sự
có tay nghề và thẩm mĩ
trong thiết kế hoa
Kế hoạch hoạt động kinh doanh
Ý tưởng kinh doanh chỉ trở thành cơ hội kinh doanh khi có tính bền
vững, đáp ứng được nhu cầu hiện tại và có thể duy trì được lâu dài,
có tính hấp dẫn bảo đảm mang lại lợi nhuận cho chủ thể kinh doanh.
KH tổ chức sản xuất.
Giới thiệu địa
điểm, mặt
bằng sản xuất
Giới thiệu kĩ thuật,
công nghệ sẽ sử
dụng trong sản xuất
KH sản xuất rau an
toàn, sản xuất hoa
hồng ở trang trại
nào? Hoặc sản xuất
hàng may mặc công
xưởng ở đâu?
VÍ DỤ:
Kế hoạch quảng cáo, đơn vị
kinh doanh phải xác định mục
tiêu quảng cáo, nội dung truyền
đạt, phương tiện quảng cáo
(báo, tạp chí, ti vi, áp phích,...),
thời gian và tần suất quảng cáo,
tính toán và cân đối ngân sách
dành cho quảng cáo.
KH Tiếp thị bán hàng
Kế hoạch tiếp thị bán hàng là một phần quan trọng của kế hoạch kinh
doanh, nhằm xác định các chiến lược và phương thức để thu hút khách
hàng, tăng doanh số bán hàng và phát triển thị trường. Kế hoạch này
bao gồm việc xác định thị trường mục tiêu, xây dựng chiến lược tiếp
thị, các kênh phân phối, chính sách giá cả, và chương trình khuyến
mãi.
Ví dụ minh họa về kế hoạch tiếp thị bán hàng
Giả sử một công ty bán lẻ quần áo thời trang lập kế hoạch tiếp thị bán hàng như sau:
• Phân tích thị trường và khách hàng mục tiêu: Công ty nhắm đến đối tượng khách
hàng là các bạn trẻ từ 18-30 tuổi, quan tâm đến xu hướng thời trang mới và có thói
quen mua sắm trực tuyến.
• Chiến lược sản phẩm: Tập trung vào các bộ sưu tập thời trang mùa hè với thiết kế
hiện đại, thoải mái và chất liệu thân thiện với môi trường.
• Chiến lược giá cả: Áp dụng chính sách giá phải chăng cho các sản phẩm phổ thông và
giá cao hơn cho các thiết kế độc quyền.
• Chiến lược phân phối: Sử dụng các kênh bán hàng trực tuyến như website của công
ty và các sàn thương mại điện tử lớn, đồng thời hợp tác với một số cửa hàng thời trang
cao cấp.
• Chiến lược quảng cáo và xúc tiến bán hàng: Chạy các chiến dịch quảng cáo trên
Instagram và Facebook để tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu, kết hợp với các chương
trình khuyến mãi như "Mua 2 tặng 1" hoặc giảm giá cho các đơn hàng đầu tiên.
• Chiến lược dịch vụ khách hàng: Đảm bảo cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7
và chính sách đổi trả linh hoạt trong 30 ngày.
Kế hoạch phát triển doanh nghiệp
Kế hoạch phát triển doanh nghiệp là một lộ trình chiến lược dài hạn, giúp
doanh nghiệp xác định hướng đi, mục tiêu phát triển và các bước cần thực
hiện để đạt được sự tăng trưởng bền vững. Kế hoạch này bao gồm việc xác
định các cơ hội mới, mở rộng thị trường, cải tiến sản phẩm, phát triển năng
lực nội bộ và tối ưu hóa các nguồn lực.
Trình bày những dự kiến sẽ phát triển sản phẩm, dịch vụ này của doanh
nghiệp trong tương lai gắn với những mốc thời gian cụ thể, nhất định.
Ví dụ minh họa về kế hoạch phát triển doanh nghiệp
Giả sử một công ty sản xuất đồ uống sức khỏe có kế hoạch phát triển như sau:
• Mục tiêu phát triển: Tăng trưởng doanh thu 25% mỗi năm trong vòng ba
năm tới, và mở rộng sang hai thị trường quốc tế (Thái Lan và Malaysia).
• Phân tích thị trường: Xu hướng tiêu dùng hiện nay cho thấy người tiêu
dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm tốt cho sức khỏe và nguồn gốc
tự nhiên.
• Tại Thái Lan và Malaysia, nhu cầu về sản phẩm đồ uống sức khỏe có nguồn
gốc thiên nhiên đang tăng cao nhưng chưa có nhiều đối thủ mạnh trong phân
khúc này.
• Chiến lược phát triển sản phẩm: Phát triển thêm một dòng sản phẩm nước
trái cây có nguồn gốc hữu cơ với các hương vị mới như thanh long, xoài và
chanh dây.
• Nâng cấp sản phẩm hiện tại bằng cách bổ sung thêm thành phần dưỡng chất
và thiết kế lại bao bì để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
• Chiến lược mở rộng thị trường: Thực hiện các chiến dịch quảng cáo tại
Thái Lan và Malaysia, tập trung vào việc truyền tải thông điệp về sản phẩm
có nguồn gốc tự nhiên và tốt cho sức khỏe.
• Xây dựng hệ thống phân phối tại các thành phố lớn như Bangkok và Kuala
Lumpur, và hợp tác với các chuỗi cửa hàng thực phẩm hữu cơ.
• Phát triển năng lực nội bộ:
• Đào tạo đội ngũ bán hàng về kỹ năng tiếp thị và kiến thức sản phẩm để nâng
cao khả năng thuyết phục khách hàng.
• Tuyển dụng thêm nhân viên cho các vị trí quản lý bán hàng và chăm sóc
khách hàng tại hai thị trường mới.
• Tối ưu hóa nguồn lực:
• Cắt giảm chi phí quảng cáo truyền thống và tập trung vào các kênh quảng
cáo số như mạng xã hội, nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng với chi phí
thấp hơn.
• Tối ưu hóa quy trình sản xuất để giảm lãng phí nguyên vật liệu và tăng năng
Kế hoạch nhân sự
+ Giới thiệu ngắn gọn cơ cấu tổ chức
+ Mô tả phương thức vận hành của tổ chức
+ Mối quan hệ giữa các bộ phận, cá nhân trong bộ máy quản trị, thể
hiện việc chủ thể có đủ khả năng về nhân sự để triển khai thành công
hoạt động kinh doanh.
VÍ DỤ
Để vận hành quán cà phê, anh Q xác định ngoài chủ quán có 8
nhân viên
Người trực tiếp quản lí và điều
hành quản lí 24/7
Tiếp tân Thu tiền và in hoá đơn
Chủ quán
Đầu bếp Pha chế nước uống và chế biến
món ăn
Thời gian Quán hoạt động từ 6 giờ đến 23
giờ nên đội ngũ được chia thành
hai ca, mỗi ca 4 người
Kế hoạch tài chính
Kế hoạch tài chính là phần quan trọng trong kế hoạch kinh
doanh, giúp xác định các mục tiêu tài chính, dự báo doanh thu,
chi phí, lợi nhuận, và quản lý dòng tiền của doanh nghiệp. Đây là
công cụ giúp doanh nghiệp lập kế hoạch cho các hoạt động tài
chính và thu hút sự đầu tư từ các bên liên quan.
Cung cấp các TT thể hiện khả năng tài chính của chủ thể kinh
doanh đảm bảo tính khả thi của việc thực hiện hoạt động kinh
doanh như: vốn, đầu tư, tài sản, doanh thu, chi phí, lợi nhuận,...
=> Giúp chủ thể kinh doanh quản lí dòng tiền, hạch toán thu –
chi, chi phí phát sinh,... trong quá trình triển khai hoạt động
kinh doanh.
Ví dụ minh họa về kế hoạch tài chính
Giả sử một công ty khởi nghiệp về dịch vụ giao hàng lập kế hoạch tài chính như sau:
• Dự báo doanh thu: Công ty dự kiến sẽ đạt 10,000 đơn hàng mỗi tháng với giá dịch vụ trung bình là
30,000 VND/đơn hàng, tức là doanh thu hàng tháng là 300 triệu VND.
• Dự báo chi phí:
- Chi phí cố định: 100 triệu VND/tháng (bao gồm lương nhân viên, thuê văn phòng, và chi phí công
nghệ).
- Chi phí biến đổi: 150 triệu VND/tháng (bao gồm chi phí nhiên liệu, bảo trì xe, và chi phí giao hàng)
- Tổng chi phí hàng tháng là 250 triệu VND.
• Lợi nhuận dự kiến:
- Doanh thu: 300 triệu VND.
- Chi phí: 250 triệu VND.
- Lợi nhuận dự kiến hàng tháng: 50 triệu VND.
• Dự báo dòng tiền: Dòng tiền vào từ dịch vụ là 300 triệu VND/tháng, trong khi dòng tiền ra là 250 triệu
VND. Công ty sẽ duy trì dòng tiền dương là 50 triệu VND mỗi tháng.
• Kế hoạch đầu tư và tài trợ:
- Công ty sẽ đầu tư thêm 500 triệu VND vào việc mở rộng đội xe trong 6 tháng tới.
- Dự kiến kêu gọi thêm vốn từ nhà đầu tư với số tiền 300 triệu VND để giảm bớt áp lực vay nợ.
• Phân tích rủi ro tài chính:
- Rủi ro về giá nhiên liệu tăng có thể làm tăng chi phí biến đổi. Công ty lên kế hoạch ký hợp đồng dài hạn
với các nhà cung cấp nhiên liệu để giảm thiểu sự biến động.
Phân tích rủi ro và các biện pháp xử lí
Kế hoạch phân tích rủi ro và biện pháp xử lý là
một phần không thể thiếu trong quá trình quản lý
và phát triển doanh nghiệp. Mục tiêu của kế
hoạch này là nhận diện các rủi ro tiềm ẩn, đánh
giá mức độ ảnh hưởng của chúng và đưa ra các
biện pháp cụ thể để giảm thiểu hoặc loại bỏ các
rủi ro đó, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh
được thực hiện một cách suôn sẻ và an toàn.
Ví dụ minh họa về kế hoạch phân tích rủi ro và biện pháp xử lý
Giả sử một công ty sản xuất thực phẩm đối mặt với các rủi ro như sau:
• Rủi ro tài chính: Sự tăng giá nguyên liệu đầu vào do biến động thị trường.
• Đánh giá mức độ rủi ro: Khả năng xảy ra cao và ảnh hưởng lớn đến chi phí sản xuất, vì vậy đây là một rủi ro
nghiêm trọng.
• Biện pháp xử lý: Ký hợp đồng dài hạn với các nhà cung cấp nguyên liệu để giữ giá ổn định. Đồng thời, công ty sẽ
xây dựng quỹ dự phòng để sử dụng trong trường hợp giá nguyên liệu tăng đột biến.
• Kế hoạch hành động: Bộ phận thu mua ký hợp đồng cố định trong vòng 12 tháng và bộ phận tài chính lập kế hoạch
quỹ dự phòng từ lợi nhuận hàng tháng.
• Rủi ro pháp lý: Thay đổi quy định về an toàn thực phẩm.
• Đánh giá mức độ rủi ro: Khả năng xảy ra trung bình nhưng ảnh hưởng cao nếu doanh nghiệp không tuân thủ, có thể
bị phạt hoặc đình chỉ hoạt động.
• Biện pháp xử lý: Cập nhật thường xuyên các quy định pháp lý mới và đào tạo nhân viên để tuân thủ đúng các tiêu
chuẩn an toàn. Ngoài ra, thuê chuyên gia tư vấn để đảm bảo tất cả quy trình đều đáp ứng yêu cầu.
• Kế hoạch hành động: Bộ phận pháp lý theo dõi thường xuyên các quy định pháp luật và tổ chức các buổi đào tạo
cho nhân viên hàng quý.
• Rủi ro hoạt động: Máy móc sản xuất bị hỏng đột ngột.
• Đánh giá mức độ rủi ro: Khả năng xảy ra thấp nhưng ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ sản xuất.
• Biện pháp xử lý: Thực hiện bảo trì máy móc định kỳ và có kế hoạch thay thế thiết bị cũ. Ngoài ra, công ty sẽ có hợp
đồng bảo trì với các đối tác để nhanh chóng khắc phục sự cố.
• Kế hoạch hành động: Bộ phận kỹ thuật xây dựng lịch bảo trì máy móc hàng tháng và giữ liên lạc với nhà cung cấp
dịch vụ bảo trì để xử lý ngay khi có sự cố.
1. Kế hoạch kinh doanh
Tên kế hoạch kinh doanh
Định hướng, ý tưởng kinh doanh
Nội dung
cơ bản của
kế hoạch
kinh doanh
Mục tiêu kinh doanh
Điều kiện thực hiện ý tưởng kinh doanh:
thuận lợi, khó khăn
Chiến lược kinh doanh
Kế hoạch tổ chức thực hiện chiến lược
kinh doanh
Đánh giá rủi ro tiềm ẩn, biện pháp xử lí
Vì sao lập kế hoạch kinh doanh lại quan trọng:
1. Định hướng rõ ràng cho doanh nghiệp
Lập kế hoạch kinh doanh giúp xác định rõ mục tiêu, sứ mệnh và tầm nhìn của doanh nghiệp. Điều này giúp doanh
nghiệp tránh bị lạc hướng và tập trung vào các mục tiêu cốt lõi.
2. Quản lý rủi ro và chuẩn bị cho những thay đổi
Kế hoạch kinh doanh cho phép doanh nghiệp dự đoán trước những khó khăn và tìm cách ứng phó. Nó cũng giúp
doanh nghiệp linh hoạt điều chỉnh chiến lược khi môi trường kinh doanh thay đổi.
3. Hỗ trợ việc ra quyết định
Kế hoạch kinh doanh chi tiết cung cấp các thông tin cần thiết để đưa ra các quyết định quan trọng. Các chủ doanh
nghiệp có thể dựa vào đó để đánh giá xem các chiến lược hiện tại có phù hợp hay không, và khi nào cần điều chỉnh.
4. Tìm kiếm tài chính và thu hút nhà đầu tư
Kế hoạch kinh doanh là công cụ quan trọng giúp thuyết phục các nhà đầu tư, ngân hàng và tổ chức tài chính. Nó thể
hiện tiềm năng phát triển và khả năng sinh lời của doanh nghiệp, giúp nhà đầu tư có cái nhìn tổng quan và đưa ra
quyết định đầu tư.
5. Đánh giá và đo lường hiệu quả kinh doanh
Lập kế hoạch kinh doanh cho phép doanh nghiệp thiết lập các tiêu chí đánh giá hiệu quả. Nhờ đó, doanh nghiệp có
thể theo dõi tiến độ đạt được mục tiêu, điều chỉnh kế hoạch kịp thời và tối ưu hóa hoạt động.
6. Tăng cường khả năng tổ chức và quản lý
Một kế hoạch kinh doanh tốt sẽ phân chia rõ ràng nhiệm vụ và trách nhiệm cho từng thành viên trong đội ngũ. Điều
này giúp tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực, đảm bảo tất cả các bộ phận hoạt động đồng bộ và hiệu quả.
2. Sự cần thiết của lập kế hoạch kinh doanh
+ Nắm bắt được tình hình thực tế
và đưa ra những định hướng
trong tương lai.
Sự cần thiết
của lập kế
hoạch kinh
doanh
+ Xác định được mục tiêu, chiến
lược, thị trường, khách hàng, đối
thủ cạnh tranh, nội lực của bản
thân, đưa ra phương hướng kinh
doanh và phương thức thực hiện
+ Xác định được những thiếu sót
trong kinh doanh và rủi ro có thể
xảy ra.
Chủ thể kinh
doanh sẽ chủ
động thực hiện,
điều chỉnh kế
hoạch kinh
doanh để có
tầm nhìn tốt
hơn cho việc
kinh doanh
trong tương lai.
II. Các bước lập kế hoạch kinh doanh
Nv: đọc tt sgk trang 42,43 và
thảo luận
CH1
Em hãy phân tích nội
dung cơ bản của từng
bước, cách thực hiện, một
số lưu ý trong quá trình
lập kế hoạch kinh doanh.
Nêu VD minh hoạ.
Dựa vào các bước đó,
em hãy thực hành lập
một bản kế hoạch kinh
doanh một mặt hàng mà
em đang quan tâm
CH2
CÁC BƯỚC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
BƯỚC 1
Xác định ý tưởng
kinh doanh
BƯỚC 5
CÁC BƯỚC
LẬP
KẾ HOẠCH
KINH DOANH
BƯỚC 2
Xác định mục tiêu
kinh doanh
Đánh giá cơ hội
KD, rủi ro tiềm ẩn
và biện pháp xử lí
BƯỚC 4
BƯỚC 3
Phân tích các điều kiện
thực hiện ý tưởng kinh
doanh
Xác định chiến lược
kinh doanh
MỜI CÁC EM XEM ĐOẠN
PHIM SAU ĐÂY
(CLIP NẶNG NÊN THÂY CÔ
TẢI THEO LINK SAU:
https://www.youtube.com/
watch?v=86pHHHmUHSY
)
II. Các bước lập kế hoạch kinh doanh
Em hãy phân tích nội dung cơ bản của từng bước, cách thực hiện, một
số lưu ý trong quá trình lập kế hoạch kinh doanh. Nêu ví dụ minh hoạ.
Xác định định hướng, ý tưởng kinh doanh
Các bước
lập kế hoạch
kinh doanh
Xác định mục tiêu kinh doanh
Phân tích các điều kiện thực hiện ý tưởng kinh doanh
Xác định chiến lược kinh doanh liên quan đến các
hoạt động và kế hoạch thực hiện hoạt động kinh
doanh
Đánh giá cơ hội, rủi ro và biện pháp xử lí
Xác định định hướng, ý tưởng kinh doanh
Đây là bước đầu tiên và quan trọng
trong quá trình lập kế hoạch kinh
doanh. Việc xác định định hướng và
ý tưởng kinh doanh giúp doanh
nghiệp định hình rõ ràng mục tiêu và
con đường mà mình sẽ đi, từ đó xây
dựng các chiến lược và hoạt động cụ
thể để đạt được thành công.
Kinh doanh mặt hàng gì
Đối tượng khách hàng là ai
Nhu cầu của khách hàng là gì
Kinh doanh bằng cách nào
Kinh doanh cho ai
Giới thiệu nét nổi bật của ý tưởng kinh doanh như có tính mới, tính sáng tạo,
nổi trội,... đảm bảo đem lại kết quả khả quan cho hoạt động kinh doanh
Ví dụ về xác định định hướng và ý tưởng kinh doanh
Giả sử một doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ
thông tin có các định hướng và ý tưởng kinh doanh sau:
• Định hướng kinh doanh: Trở thành nhà cung cấp giải pháp phần
mềm quản lý doanh nghiệp hàng đầu cho các công ty vừa và nhỏ.
• Ý tưởng kinh doanh: Phát triển một nền tảng quản lý toàn diện
bao gồm các tính năng như kế toán, quản lý nhân sự, quản lý kho,
và báo cáo doanh thu, giúp các doanh nghiệp dễ dàng điều hành
hoạt động kinh doanh và tăng cường hiệu quả làm việc.
VÍ DỤ: VỀ Ý TƯỞNG KINH DOANH
Ý TƯỞNG
KINH DOANH
Thực phẩm
sạch
SỰ CẦN THIẾT CỦA VIỆC XÂY DỰNG Ý TƯỞNG
KINH DOANH (THỰC PHẨM SẠCH)
- Đối tượng khách
hàng là ai?
- Mục tiêu chính là
gì?
02
01
THỰC
PHẨM
SẠCH
03
- Phương thức
bán/nhập
hàng
ntn ?
NGUỒN TẠO Ý TƯỞNG KINH DOANH
NỘI TẠI
NGUỒ
N
BÊN NGOÀI
2 nguồn chính tạo nên ý tưởng kinh doanh
Ý tưởng KD từ lợi thế nội tại:
Đam mê
Kinh nghiệm
thực chiến
01
03
02
04
Hiểu biết
Khả năng huy động
nguồn lực,…
Ý tưởng KD từ lợi thế bên ngoài:
Lợi thế cạnh tranh
Thuận lợi từ một
chính sách vĩ mô,
02
04
01
Bắt nguồn từ một
nhu cầu mới chưa
được đáp ứng
03
Thuận lợi về vị trí
triển khai
VD: Anh D là nhân viên văn phòng phẩm, muốn mở 1
tiệm văn phòng phẩm gần trường học mới mở (kế
nhà anh)
Trường học liên cấp mới
khai trương ngay gần nhà
Bên ngoài
Nội tại (bên trong)
Nhân viên phòng kinh
doanh của công ty văn
phòng phẩm
HS có nhiều nhu cầu về
văn phòng phẩm
Bên ngoài
PHÂN TÍCH BƯỚC 2: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU KINH DOANH
Mục tiêu kinh doanh là những mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra và dự
đoán sẽ đạt được trong một khoảng thời gian được xác định.
TRUNG HẠN
NGẮN HẠN
DÀI HẠN
PHÂN TÍCH BƯỚC 2: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU KINH DOANH
VD: Anh N mới mở một nhà hàng Chay và xác định: Đối tượng khách hàng: Từ
22 – 35 tuổi, những người muốn ăn chay và yêu thích mô hình trà đạo.
NGẮN HẠN
Tạo cho khách hàng những trải
nghiệm về các món ăn chay và
trong 3 tháng đầu thu hút mỗi
ngày từ 50 – 70 khách hàng,
đến tháng thứ 4 thu hút 80
khách hàng/ngày... sau 1 năm sẽ
thu hút 100 khách hàng/ngày.
Đề cao sức khoẻ của thực
khách, giúp mọi người có cái
nhìn sâu sắc hơn với sức khoẻ.
Từ 2 – 5 năm XD được thương
hiệu của nhà hàng.
TRUNG HẠN
DÀI HẠN
Mang đến một trải nghiệm mới
với những món chay ngon, đặc sắc,
tốt cho sức khoẻ. Sau 5 năm sẽ mở
ra một chuỗi nhà hàng chay trên
phạm vi một tỉnh. Khi XD mục tiêu
kinh doanh cần bảo đảm các tiêu
chí: nhất quán, cụ thể, khả thi,
tương thích và linh hoạt,...
PHÂN TÍCH BƯỚC 3: ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN Ý TƯỞNG KINH DOANH
Để đảm bảo tính khả thi của ý tưởng
kinh doanh, chủ thể kinh doanh cần
phân tích môi trường kinh doanh để sơ
bộ tìm hiểu các cơ hội từ đó đánh giá
chỗ đứng của chủ thể kinh doanh trên
thị trường. Từ đó có cơ sở để xác định
chiến lược kinh doanh, phát huy điểm
mạnh, khắc phục điểm yếu. Để kinh
doanh thành công, cần phân tích đầy
đủ các điều kiện thực hiện ý tưởng
kinh doanh.
PHÂN TÍCH ĐIỀU KIỆN KINH DOANH CỦA MÔ THỰC PHẨM SẠCH
PHÂN TÍCH
MÔ HÌNH KD
Thực phẩm
sạch
PHÂN TÍCH ĐIỀU KIỆN KINH DOANH THỰC PHẨM SẠCH
KHÓ KHĂN
THUẬN LỢI
THỰC
PHẨM
SẠCH
CƠ HỘI
THÁCH THỨC
PHÂN TÍCH BƯỚC 4: XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Chiến lược kinh doanh là nội dung cơ bản của một kế hoạch kinh doanh gồm một
chuỗi các biện pháp, cách thức của chủ thể kinh doanh nhằm đạt được hiệu quả tối
ưu. Chiến lược kinh doanh thể hiện mục tiêu chinh phục thị trường kinh doanh cụ
thể. Sự thành bại của chiến lược sẽ tác động trực tiếp các kế hoạch kinh doanh cụ thể
trong nội bộ đơn vị kinh doanh.
PHÂN TÍCH BƯỚC 4: XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
KẾ HOẠCH
KẾ HOẠCH
KẾ HOẠCH
KẾ HOẠCH
KẾ HOẠCH
Sản xuất,
cung cấp
sản phẩm
Bán hàng,
tiếp thị,
quảng cáo
Phát triển
kinh doanh
Quản lí
nhân sự
Tài chính
PHÂN TÍCH BƯỚC 5: ĐÁNH GIÁ CƠ HỘI KINH DOANH, RỦI RO
TIỀM ẨN VÀ BIỆN PHÁP XỬ LÍ
Sau khi đã xác định các phương án khác nhau để thực hiện mục tiêu, chủ thể kinh
doanh phải xem xét điểm mạnh, điểm yếu của từng phương án, trên cơ sở đó xác
định cơ hội và rủi ro có thể gặp để đưa ra được các biện pháp xử lí phù hợp. Trong
kinh doanh có thể gặp phải một số rủi ro sau:
RỦI RO
RỦI RO
1
VỀ CHÍNH TRỊ
RỦI RO
2
VỀ KINH TẾ
VỀ CUNG CẤP CÁC
YẾU TỐ ĐẦU VÀO
RỦI RO
3
KĨ THUẬT VÀ VẬN
HÀNH
4
PHÂN TÍCH BƯỚC 5: ĐÁNH GIÁ CƠ HỘI KINH DOANH, RỦI RO
TIỀM ẨN VÀ BIỆN PHÁP XỬ LÍ
RỦI RO
1
VỀ CHÍNH TRỊ
Liên quan đến tình hình chính trị trong và ngoài
nước, quan điểm của Chính phủ đối với phát
triển kinh tế tư nhân,...
PHÂN TÍCH BƯỚC 5: ĐÁNH GIÁ CƠ HỘI KINH DOANH, RỦI RO
TIỀM ẨN VÀ BIỆN PHÁP XỬ LÍ
RỦI RO
2
VỀ KINH TẾ
Biến động thị trường, thu nhập, thanh toán, biến động
không dự kiến trước được của tỉ giá hối đoái, lạm phát, lãi
suất,... Ví dụ: nhu cầu của thị trường thấp hơn dự kiến, chủ
thể kinh doanh phải hạ giá thành sản phẩm, dẫn đến doanh
thu và lợi nhuận giảm,...